인터넷뱅킹 로그인 버튼을 눌렀는데 아무 반응이 없거나, 보안 모듈 설치 화면에서 멈춰버린 경험 있으신가요. 분명 어제까지 잘 되던 사이트인데 갑자기 오류가 나면 당황스럽죠. 저도 기업 계좌 이체를 처리하다가 크롬에서 계속 튕기는 바람에 한참을 원인 찾느라 시간을 쓴 적이 있습니다. 결론은 생각보다 단순했습니다. 광고 차단, 스크립트 차단, 보안 강화 확장 프로그램이 은행 보안 모듈과 충돌하고 있었던 … 더 읽기
요금이 저렴하다는 이유로 해외 우회 결제를 선택하셨나요? 그런데 갑자기 결제가 취소되거나, 계정에 이상 징후 알림이 뜬다면 불안해질 수밖에 없습니다. 특히 “계정 영구 정지” 이야기를 들으면 더 그렇죠. 현장에서 계정 복구 상담을 하다 보면, 유튜브 프리미엄 우회 가입과 관련된 문의가 적지 않습니다. 결론부터 말씀드리면, 서비스 약관을 벗어난 방식은 언제든지 제재 대상이 될 수 있습니다. 실제로 구글은 … 더 읽기
사진을 여러 장 보냈는데, 상대방이 “알림이 20번 울렸다”고 말한 적 있으신가요. 나쁜 의도는 아니었는데, 결과적으로는 알림 폭탄이 되어버린 상황입니다. 특히 단체방에서는 이게 꽤 민망합니다. 제가 실제로 회사 단톡방 운영을 하면서 이런 상황을 여러 번 겪었습니다. 사진을 하나씩 전송하면 그 수만큼 알림이 울립니다. 실무자들 사이에서는 “사진은 무조건 묶어보내기”가 기본 매너라는 말이 있습니다. 설정만 바꿔도 충분히 예방할 … 더 읽기
벤치마크에서는 7,000MB/s가 넘게 나오던 SSD가, 실제로 파일을 오래 복사하다 보면 속도가 절반 이하로 떨어지는 경우가 있습니다. “이거 불량인가?” 하고 저도 처음엔 교환까지 고민했었습니다. 그런데 원인은 단순했습니다. 방열판이 없었던 겁니다. 컴퓨터 메인보드 M.2 SSD 방열판은 특히 PCIe 4.0 이상 스토리지에서 사실상 필수에 가깝습니다. 단순히 온도를 낮추는 액세서리가 아니라, 쓰로틀링을 막아 성능을 유지하기 위한 핵심 부품이기 때문입니다. … 더 읽기
키를 한 번 눌렀을 뿐인데 같은 글자가 계속 입력됩니다. 또는 아무것도 누르지 않았는데 특정 키가 반복 입력되는 고스트 현상이 나타납니다. 처음에는 키보드 고장인가 싶어 당황하게 되죠. 저도 현장에서 이런 문의를 정말 많이 받았습니다. 특히 노트북 사용자분들이 “자판이 미쳐버린 것 같다”고 표현하시더군요. 그런데 점검해보면 의외로 하드웨어 문제가 아닌 경우도 많습니다. 윈도우 ‘필터 키(Filter Keys)’ 설정이 활성화되어 … 더 읽기
주민번호 뒷자리 위에 까만 사각형을 덮어 가렸다고 안심하셨나요? 그런데 상대방이 그 부분을 복사해서 붙여넣기 하더니 숫자가 그대로 드러나는 장면을 본 적이 있습니다. 저도 처음에는 단순히 도형으로 덮으면 되는 줄 알았습니다. 하지만 그건 ‘가린 것처럼 보이게 한 것’일 뿐, 실제 데이터는 그대로 남아 있는 상태였습니다. PDF 문서 내 개인정보를 까만 줄로 완벽히 가리는 작업은 단순 편집이 … 더 읽기
분명 인터넷은 잘 되는데, 플스나 엑박에서 멀티플레이 매칭이 안 잡히고 NAT 타입이 제한적이라고 뜰 때. 이 상황을 겪어본 분들은 아실 겁니다. 다운로드도 잘 되고 유튜브도 문제 없는데 게임 매칭만 실패합니다. 저도 실제로 콘솔 테스트 환경을 구축하면서 NAT Type 3 문제 때문에 한참을 붙잡고 있었던 적이 있습니다. 이때 가장 많이 나오는 선택지가 공유기 DMZ 설정과 포트포워딩입니다. … 더 읽기
충전 꽂아두고 깜빡한 채로 몇 시간씩 지나버린 적 있으시죠? 아침에 100%를 넘어선 건 아니지만, 괜히 오래 꽂아둔 게 마음에 걸립니다. 특히 밤새 충전하는 분들은 더 신경 쓰이죠. 현장에서 스마트폰 배터리 관리 상담을 하다 보면 “완충되면 알려주기만 해도 좋겠다”는 요청이 많습니다. 갤럭시에는 그 기능이 있습니다. 바로 빅스비 루틴입니다. 갤럭시 ‘빅스비 루틴’ 조건 세팅을 활용하면 배터리 완충 … 더 읽기
회사에서 잘 만들었던 PPT를 다른 컴퓨터에서 열었는데, 글꼴이 전부 바뀌어 있던 경험 있으시죠. 줄 간격이 틀어지고, 글자가 밀려 내려가면서 전체 레이아웃이 망가집니다. 발표 직전에 이런 상황을 겪으면 정말 당황스럽습니다. 제가 실제로 기업 교육 자료를 제작하면서 가장 많이 겪은 문제가 바로 이 ‘폰트 깨짐’ 현상이었습니다. 실무자들 사이에서는 이런 말이 있습니다. “PPT는 만든 PC에서만 예쁘다.” 이유는 간단합니다. … 더 읽기
분명히 컴퓨터를 종료했는데 책상 위 마우스 RGB가 계속 반짝이고 있다면, 그 순간 조금 당황스럽습니다. 전원 버튼도 껐고 화면도 꺼졌는데 왜 불빛은 살아 있는 걸까요. 저도 처음 이 현상을 겪었을 때 파워 불량인가 의심했습니다. 하지만 대부분 원인은 바이오스 ERP 설정입니다. 정확히 말하면 메인보드가 ‘대기 전원(5VSB)’을 USB 포트로 계속 공급하기 때문입니다. 이 설정을 조정하면 전원 종료 시 … 더 읽기